هزینه کنسلی پرواز و هتل با توجه به قوانین ایرلاین و هتل انتخاب شده به مسافر اعلام میگردد. در رابطه با پرواز چه پرواز ایرانی چه پرواز خارجی موارد کنسل شدن پرواز ، تعجیل و تاخیر پرواز به هیچ عنوان به عهده یوتوپین نمیباشد و این موارد از سمت ایرلاین ها اتفاق میافتد و در صورت کنسل شدن پرواز ، پرواز جایگزین به مسافر پیشنهاد داده میشود که ممکن هست از نظر قیمت گران تر و یا ارزان تر باشد. پرداخت عوارض خروج از کشور قبل از حرکت به صورت اینترنتی انجام شود و هزینه به عهده همسفر عزیز میباشد . چنانچه در برخی مقاصد در بدو ورود گردشگر به مرز کشور مقصد،گذرنامه وی توسط مقامات ذی ربط اخذ و نگهداری شد،در چنین شرایطی هیچگونه مسئولیتی متوجه کارگزار نخواهدبود. کنترل پاسپورت و ممنوع الخروجی مسافرین به عهده شخص میباشد و هیچگونه مسئولیتی متوجه کارگزار و آژانس نخواهدبود